Formation de porte-parole

Objectifs et composantes

Cet atelier d’une journée s’adresse aux personnes en position de responsabilité qui doivent occasionnellement accorder des entrevues aux médias.

L’ atelier a pour but de familiariser les paricipants à la nature et aux besoins des médias d’information; de les aider à développer et articuler des messages puissants et percutants; d’éviter les questions piègées et enfin de devenir proactif au niveau de la dissémination d’information.

La pratique constitue l’élément central des ateliers. Chaque participant est interviewé par un professionnel des communications sur des sujets reliés à ses champs de responsabilités. Les interviews sont ensuite revues et commentées pour identifier les forces, faiblesses et améliorations possibles.

Une partie magistrale, présentée à l’aide d’acétates animées et de documents audio-visuels, introduit les participants aux diverses composantes des relations médiatiques efficaces.

Un manuel résumant l’information présentée durant l’atelier est remis à chaque participant au début de la session.

Les ateliers couvrent les éléments d’apprentissage suivants:

  • Connaissance des médias et leurs caractéristiques propres
  • Ce que cherchent véritablement les journalistes
  • Négociation avec les journalistes
  • Préparation aux entrevues
  • Identification des auditoires-cibles
  • Structurer l’information – développer des messages-clé
  • Comment éviter et utiliser les questions piégées
  • Les entrevues téléphoniques
  • L’utilisation de “phrases-charnières” pour passer ses messages
  • Devenir proactif

Format

Dans le but de personnaliser l’apprentissage, les ateliers sont limités à un maximum de six participants. Pour un groupe plus nombreux, deux instructeurs animent les exercices.

Afin de maximiser la pertinence de l’apprentissage, chaque participant est invité à compléter un court questionnaire identifiant un sujet réaliste dans son secteur d’activité.

Le client est appelé à fournir une salle adéquate ainsi qu’un écran de projection.

 

Horaire détaillé

08:30              Accueil et description de l’atelier

09:00              Introduction aux relations avec les médias

Vue d’ensemble et caractéristiques des différents types de médias

Préparation aux entrevues

10:00              Pause-santé

10:15              Première entrevue (Face à face)

11:00              Visionnement et critique

12: 00             Déjeuner

13:00              Structurer l’information, publics-cible, messages-clé

13:30              Exercice: Developper trois messages-clé

13:45              Entrevues téléphoniques; techniques de conduite d’entrevue

14:00              Pause-santé

14:15              Seconde entrevue (Point de presse)

14:45              Visionnement et critique

15:30              Questions piégées et “phrases-charnières”

16:00              Etre proactif avec les médias

16:15              Droits et recours

16:30              Conclusion, évaluation de l’atelier